Maar ook als werkzoekenden wijkt hun gedrag sterk af van eerdere generaties. In dit artikel duiken we in het digitale sollicitatiegedrag van Gen-Z en hoe werkgevers hierop kunnen inspelen om talent aan te trekken.
Hoe zoekt Gen-Z naar vacatures?
Wat trekt de aandacht van deze generatei? Wat zet hen aan tot actie? Een vacature plaatsen op job boards en LinkedIn is niet genoeg. Sterker nog, LinkedIn wordt vaak als cringe ervaren door deze generatie. Gen-Z ontdekt vacatures via:
- Sociale media – TikTok, Instagram en Snap
- Netwerk – Via vrienden, kennissen en zelfs ouders.
- Job boards – Deze blijven relevant, vooral als Gen-Z hier eenmaal terechtkomt en verder zoekt.
Gen-Z kiest niet voor een baan uit noodzaak, maar vanuit interesse en omdat het bij ze past. Begin een vacaturetekst daarom niet met eisen en verwachtingen, maar met wat jij als werkgever te bieden hebt: je cultuur, waarden, de ontwikkelkansen en de impact die je maakt. Een sterke ‘werken-bij’-pagina is daarbij onmisbaar om je employer brand goed neer te zetten.
Het sollicitatieproces: snel, simpel en menselijk
Veel sollicitatieprocessen zijn tijdrovend, onpersoonlijk en log. Voor een generatie die gewend is aan instantcommunicatie is dat funest. Gen-Z solliciteert mobiel en wil een soepel proces zonder onnodige barrières zoals je cv moeten uploaden en daarnaast ook handmatig dezelfde gegevens invullen.
Vraag niet om een motivatiebrief, maar stel gerichte vragen:
- Waar ben je het meest trots op in de afgelopen vijf jaar?
- Wat viel je op aan onze website of socialemediakanalen?
- Hoe ziet je ideale werkdag eruit?
- Beschrijf je ideale collega en in hoeverre voldoe je zelf aan dat profiel?
Mobielvriendelijke sollicitaties:
- Vraag op mobiel geen cv’s of motivatiebrieven. Bied een optie om snel en laagdrempelig te solliciteren via WhatsApp of een kort formulier.
Snelle en directe communicatie:
- Wacht niet tot de sluitingsdatum, maar reageer meteen.
- Stuur updates via WhatsApp of andere berichtenplatforms in plaats van formele e-mails.
- Houd de tijdlijn kort: drie dagen wachten op een reactie? Dan ben je Gen-Z al kwijt.
Ghosting: het nieuwe normaal?
Waar werkgevers vroeger sollicitanten negeerden, is de situatie nu omgedraaid. Ghosting door sollicitanten komt steeds vaker voor, zelfs na één of twee gespreksrondes. Onderzoek van Indeed toont aan dat sollicitanten regelmatig afhaken zonder iets te laten weten.
Hoe voorkom je dit? Door je aan te passen aan de communicatievoorkeuren van Gen-Z:
- Stuur een ontvangstbevestiging via WhatsApp.
- Houd het contact persoonlijk en laagdrempelig.
- Maak van het sollicitatieproces geen langdradige, bureaucratische procedure.
Het sollicitatiegesprek: een gelijkwaardig gesprek
De tijd dat een sollicitatiegesprek een eenzijdige overhoring was, is voorbij. Gen-Z ziet het gesprek als een wederzijdse kennismaking: past de werkgever net zo goed bij hen als zij bij het bedrijf?Wat betekent dit voor jou als werkgever?
Maak het gesprek informeel en laagdrempelig:
- Geef kandidaten de ruimte om zichzelf te zijn.
- Laat het sollicitatiegesprek hybride verlopen als je hybride werken aanbiedt.
- Overweeg een extra informele kennismaking, zoals een koffie- of borrelmoment met het team.
Flexibiliteit is essentieel:
- Een kandidaat dwingen om fysiek te komen terwijl het werk hybride is, voelt tegenstrijdig.
- Geef de optie voor een eerste gesprek online en bied later de kans om de werkplek en collega’s in het echt te ontmoeten.
De eerste werkdag: ‘onboarding’ begint vóór de startdatum
De eerste weken zijn cruciaal. Niet alleen moet de nieuwe werknemer zich bewijzen, ook het bedrijf moet waarmaken wat in het sollicitatieproces is beloofd. Hoe zorg je voor een vliegende start?
Houd contact in de periode ussen de aanname en de startdatum:
- Geen standaard e-mails met huisregels, maar een persoonlijk bericht via WhatsApp.
- Deel een foto van de vrijdagmiddagborrel, een teamupdate of een berichtje van een toekomstige collega.
Onboarding is employer branding:
- Maak de eerste werkdag meer dan alleen een administratieve afhandeling.
- Introduceer de nieuwe medewerker actief binnen het team en zorg dat de bedrijfscultuur voelbaar is vanaf dag één.
In het kort
Snelheid en efficiëntie zijn cruciaal: lange procedures werken niet. Laat in alle stappen zien wat jij als werkgever te bieden hebt. Hybride werken? Dan ook een hybride sollicitatieproces.
Zie het als een kans om traditionele, inefficiënte procedures te doorbreken: een win-win voor iedereen. Kortom, Gen-Z dwingt werkgevers om anders te denken over werving en selectie. De bedrijven die zich het snelst aanpassen, winnen de strijd om jong talent.
Dit artikel verscheen eerder bij Emerce.
